Các cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh

Xin lỗi là một trong những kỹ năng quan trọng để duy trì các mối quan hệ trong cuộc sống và công việc. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khám phá “Các cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh”, từ từ vựng cơ bản đến cách ứng dụng trong nhiều tình huống khác nhau.

Nội dung

1. Xin lỗi tiếng Anh là gì?

“Xin lỗi” trong tiếng Anh được diễn đạt qua nhiều cách như “Sorry”, “Apologize”, hoặc “Excuse me”. Mỗi từ, cụm từ đều mang sắc thái khác nhau, tùy thuộc vào ngữ cảnh sử dụng.

Sorry: Thông dụng và thường dùng trong cuộc sống hàng ngày.
Apologize: Thể hiện sự trang trọng và chân thành hơn.
Excuse me: Được sử dụng để gây chú ý hoặc xin lỗi trước khi làm phiền ai đó.

2. Từ vựng xin lỗi bằng tiếng Anh

2.1. Từ vựng quan trọng

Apology (n) /əˈpɒlədʒi/: Lời xin lỗi
Forgive (v) /fəˈɡɪv/: Tha thứ
Remorse (n) /rɪˈmɔːs/: Sự hối hận
Fault (n) /fɔːlt/: Lỗi lầm
Regret (v, n) /rɪˈɡrɛt/: Hối tiếc
Responsibility (n) /rɪˌspɒnsəˈbɪləti/: Trách nhiệm
Compensation (n) /ˌkɒmpɛnˈseɪʃən/: Đền bù

2.2. Ví dụ:

I owe you an apology for my mistake.
(Tôi nợ bạn một lời xin lỗi vì sai lầm của mình.)
Please forgive me for what I said earlier.
(Xin hãy tha thứ cho tôi về những gì tôi đã nói trước đó.)

3. Cách nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh chủ đề tình yêu

I’m deeply sorry for hurting your feelings.
(Anh thật sự xin lỗi vì đã làm tổn thương cảm xúc của em.)
Please forgive me. I never meant to make you upset.
(Làm ơn hãy tha thứ cho anh. Anh không bao giờ cố ý làm em buồn.)
Let’s not let this mistake ruin our relationship.
(Đừng để sai lầm này phá vỡ mối quan hệ của chúng ta.)

4. Cách nói những câu xin lỗi bằng tiếng Anh chủ đề công việc

I apologize for the delay in completing the report.
(Tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc hoàn thành báo cáo.)
It was my mistake, and I will ensure it won’t happen again.
(Đó là lỗi của tôi, và tôi sẽ đảm bảo điều đó không xảy ra lần nữa.)
Thank you for your patience while we resolve this issue.
(Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn trong khi chúng tôi giải quyết vấn đề này.)

5. Cách viết email xin lỗi khách hàng bằng tiếng Anh

5.1. Viết email xin lỗi thể hiện sự đồng cảm

Subject: We’re sorry for the inconvenience
Body:
Dear [Customer’s Name],
We sincerely apologize for any inconvenience caused by [specific issue]. We understand how this might have affected your experience and truly value your patience as we work to resolve this matter.
Best regards,
[Your Name]

5.2. Viết email xin lỗi khách hàng chân thành

Subject: Our apologies and a promise to improve
Body:
Dear [Customer’s Name],
We are deeply sorry for the mistake on our part. Please rest assured that we take your feedback seriously and are working hard to make things right. Thank you for bringing this to our attention.
Warm regards,
[Your Name]

5.3. Viết xin lỗi và đưa ra giải pháp

Subject: Resolving your concern
Body:
Dear [Customer’s Name],
We apologize for [specific issue]. To address this, we have [specific action taken]. Please let us know if there’s anything more we can do to improve your experience.
Kind regards,
[Your Name]

6. Cách viết email xin lỗi bằng tiếng Anh trong công việc

Subject: Apologies for the mistake
Body:
Dear [Colleague’s Name],
I apologize for my oversight regarding [specific issue]. I take full responsibility and have already implemented measures to ensure this doesn’t happen again. Thank you for your understanding.
Best regards,
[Your Name]

7. Cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh ở những tình huống khác nhau

7.1. Cách nói xin lỗi khi đến muộn

I’m terribly sorry for being late. It won’t happen again.
(Tôi thực sự xin lỗi vì đã đến muộn. Điều này sẽ không xảy ra lần nữa.)

7.2. Xin lỗi vì cư xử thô lỗ

I’m sorry if my words seemed harsh. I didn’t mean it that way.
(Tôi xin lỗi nếu lời nói của tôi có vẻ khó chịu. Tôi không cố ý như vậy.)

7.3. Cách nói lời xin lỗi mà không cần phải nói “sorry”

Thank you for your patience. I appreciate your understanding.
(Cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn. Tôi rất trân trọng sự thông cảm của bạn.)
I take full responsibility for this mistake.
(Tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm về lỗi này.)

Xin lỗi là một phần quan trọng trong giao tiếp hàng ngày và công việc. Với những cách diễn đạt linh hoạt ở trên, bạn có thể dễ dàng áp dụng trong nhiều tình huống khác nhau. Hãy bắt đầu từ việc trau dồi vốn từ vựng và luyện tập thường xuyên để làm chủ cách xin lỗi bằng tiếng Anh một cách tự nhiên và hiệu quả.

Với mong muốn góp phần truyền thêm những năng lượng tích cực và sẵn sàng cho những cơ hội toàn cầu sắp tới cùng doanh nghiệp và đất nước, J&K Education có những khóa học Tiếng Anh doanh nghiệp.

Happy Class – lớp học tiếng Anh online với phương pháp tiếng Anh não phải hiệu quả cho hơn 90% người học

PHƯƠNG CHÂM ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN

Với kinh nghiệm hơn 13 năm huấn luyện và truyền cảm hứng học tiếng Anh cho gần 200.000 người của Huấn luyện viên Trần Gia Thông, kết hợp với hàng ngàn lượt học viên tại J&K English, chúng tôi đã xác định chính xác 3 gốc rễ giúp một người học tiếng Anh thay đổi từ bên trong

Phương châm đào tạo toàn diện tại J&K English

(Kết quả khảo sát từ hơn 500 lượt học viên trong năm 2023)

Thay vì đo điểm số, thành tích học tập như thông thường, J&K sử dụng 3 chỉ số này với những mục tiêu ý nghĩa rất rõ ràng:

Tỷ lệ học viên đến lớp: Thể hiện được thái độ học tập, trách nhiệm và động lực đến lớp của học viên.
Tỷ lệ học viên duy trì đến cuối khoá: thể hiện sự quản lý lớp, theo sát học viên đảm bảo số lượng tham gia học và số lượng kết thúc tương đương nhau (ngoại trừ một số trường hợp bất khả kháng).
Tỷ lệ tái đăng ký lớp học: thể hiện chất lượng giảng dạy và lộ trình học hiệu quả bền vững cho học viên. Từ đó, học viên quyết định chủ động đăng ký học để tiếp tục phát triển bản thân.

Hotline hỗ trợ: 086.696.1849 – 077.696.1849

Xem thêm cảm nhận của các học viên đã học tại J&K English

Tham gia group Facebook Cộng đồng Tiếng Anh Hạnh Phúc để nhận tài liệu và học tiếng Anh mỗi ngày.